Impressum der TB tools + office AG
Hinter tb-tools.ch steht ein engagiertes Team mit einer klaren Mission: Wir rüsten Schweizer Plattenleger, Fliesenleger und Sanitärinstallateure mit Werkzeugen aus, die auf der harten Baustelle wirklich funktionieren. Unter der Leitung von Thomas Töngi – eidg. dipl. Plattenlegermeister seit 2008 – setzen wir auf persönliche Fachberatung, kompromisslose Qualität und einen blitzschnellen Lieferservice direkt aus unserem Schweizer Lager in Wolfenschiessen (NW).
Unternehmensangaben
Firma: TB tools + office AG
UID / MWST-Nr.: CHE-252.737.942 MWST
Geschäftsführer: Thomas Töngi, eidg. dipl. Plattenlegermeister
Humligenweid 3, 6386 Wolfenschiessen, Schweiz
Kontakt & Kundenservice
Telefon: 078 807 70 99
E-Mail: service@tb-tools.ch
Webseite: www.tb-tools.ch
Über den Fachmann hinter TB-Tools
Thomas Töngi ist seit über 25 Jahren aktiver Plattenleger. Nach dem Lehrabschluss 1997 erwarb er 2008 das eidgenössische Diplom als Plattenlegermeister – die höchste Berufsqualifikation im Schweizer Plattengewerbe. Als ehemaliger Unternehmer auf dem Bau kennt er den Dauerdruck auf Schweizer Baustellen aus eigener Erfahrung. Bei TB-Tools gibt es deshalb keinen billigen Plastik-Ramsch, sondern ausschliesslich Material das auf Platz abliefert – geprüft nach SIA 248 (Plattenarbeiten) und den SUVA-Richtlinien für staubintensive Arbeiten. Starke Partner aus der Nachbarschaft wie FLEX Schweiz (Kriens) und NORDRIDE (Beckenried) ermöglichen kurze Wege und einen schnellen, unkomplizierten Service.
Lager & Abholung
Unser Lager befindet sich in Wolfenschiessen, Kanton Nidwalden. Lagerware die bis 15:00 Uhr bestellt wird, versenden wir noch am selben Tag per Schweizer Post.
Notfall-Abholung abends und samstags nach Voranmeldung via WhatsApp (+41 78 807 70 99) oder E-Mail. Adresse: Humligenweid 3, 6386 Wolfenschiessen.
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäss dem geltenden Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei einem rein informatorischen Besuch unserer Website erheben wir grundsätzlich keine personenbezogenen Daten. Solche Daten (wie Name, E-Mail-Adresse oder Anschrift) werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme (z.B. über unser Kontaktformular) oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Diese Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt.
2. Cookies & Consent Manager
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen (wie z.B. den Warenkorb) zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Technisch notwendige Cookies (z.B. für den Warenkorb und Ihre Spracheinstellungen) setzen wir immer ein. Dienste für Analyse und Marketing sind standardmässig deaktiviert; die Erfassung beginnt erst, nachdem Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen oder anpassen – über den Link «Cookie-Einstellungen» im Seitenfuss oder direkt auf unserer Cookie-Richtlinie-Seite. Cookies können Sie zudem in den Einstellungen Ihres Webbrowsers komplett löschen.
3. Server-Log-Dateien
Der Webhosting-Anbieter dieser Website (Glarotech GmbH, Schweiz) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Referrer URL sowie die Uhrzeit der Serveranfrage. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
4. Google Analytics 4 & Tag Manager
Diese Website nutzt Google Analytics 4 und den Google Tag Manager. Die Erfassung beginnt mit dem Aufruf der Website; Sie können sie in unserem Cookie-Banner jederzeit ablehnen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz oder der EU zuvor gekürzt wird. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics jederzeit verhindern, indem Sie die Analyse in unserem Cookie-Banner ablehnen.
5. Microsoft Clarity
Diese Website nutzt Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland («Microsoft»). Die Erfassung beginnt mit dem Aufruf der Website; über das Cookie-Banner können Sie sie jederzeit ablehnen – das Clarity-Skript wird dann für Ihren Browser deaktiviert.
Clarity analysiert, wie Besucher unsere Website nutzen, und erstellt daraus pseudonymisierte Sitzungsaufzeichnungen (Session Replays) und Heatmaps. Erfasst werden dabei Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Verhalten, besuchte Seiten, Bildschirmauflösung und Geräte- und Browserinformationen. Eine Sitzungsaufzeichnung ist keine Videoaufnahme, sondern eine technische Rekonstruktion Ihrer Interaktionen mit der Website.
Clarity ist so konfiguriert, dass sensible Inhalte maskiert werden: Formulareingaben (z.B. Namen, Adressen, Login- oder Zahlungsdaten) sowie als sensibel erkannte Angaben wie E-Mail-Adressen werden bereits in Ihrem Browser durch Platzhalter ersetzt und nicht an Microsoft übertragen; sie sind in den Aufzeichnungen weder für uns noch Microsoft sichtbar. Allgemeine Seiteninhalte (z.B. Produkttexte und Produktbilder) können in den Aufzeichnungen dargestellt werden. Ihre IP-Adresse wird von Microsoft lediglich zur ungefähren geografischen Zuordnung (Land/Region) verwendet und nicht dauerhaft gespeichert (IP-Maskierung); in den Clarity-Auswertungen ist Ihre IP-Adresse nicht ersichtlich.
Clarity setzt Cookies (_clck, _clsk), um Besucher und Sitzungen wiederzuerkennen. Die Daten können auf Server von Microsoft in den USA übertragen werden; Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie dessen Schweizer Erweiterung (Swiss-U.S. DPF) zertifiziert. Sitzungsaufzeichnungen werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht, aggregierte Nutzungsdaten spätestens nach 13 Monaten. Die Bearbeitung stützt sich auf unser überwiegendes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Angebots gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Sie können der Erfassung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie die Analyse-Dienste im Cookie-Banner ablehnen.
6. Google Ads Conversion-Tracking & erweiterte Conversions
Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Schliessen Sie eine Bestellung ab, nachdem Sie über eine Google-Anzeige zu uns gefunden haben, wird dieser Kauf Google zugeordnet. Zusätzlich verwenden wir die Funktion «erweiterte Conversions»: Dabei wird Ihre E-Mail-Adresse in verschlüsselter Form (SHA-256-Hash, kein Klartext) an Google LLC (USA) übermittelt und dort ausschliesslich zum Abgleich mit Ihrem Google-Konto verwendet, um die Conversion zuzuordnen; anschliessend wird sie gelöscht. Wir erhalten dadurch keine Informationen, mit denen wir Sie identifizieren könnten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Messung und Optimierung unserer Werbung bzw. Ihre über den Cookie-Banner erteilte Einwilligung (Kategorie Marketing). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
7. Google Kundenrezensionen
Wir nehmen am Programm «Google Kundenrezensionen» teil. Nach Abschluss einer Bestellung zeigt Google auf der Bestellbestätigungsseite einen Dialog an, über den Sie freiwillig zustimmen können, nach Zustellung Ihrer Bestellung eine kurze Zufriedenheits-Umfrage per E-Mail zu erhalten. Zur Anzeige dieses Dialogs und für den Versand der Umfrage werden Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum an Google LLC (USA) übermittelt. Eine Umfrage erhalten Sie nur, wenn Sie im Dialog ausdrücklich zustimmen; Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Ihre Antworten fliessen in die Verkäuferbewertung unseres Shops bei Google ein. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Webshop & Zahlungsabwicklung
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (z.B. Schweizerische Post, DPD, DHL) weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut oder an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienstleister (z.B. Datatrans, TWINT, Kreditkarten-Anbieter, PostFinance) weiter. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gelöscht.
9. Newsletter und E-Mail-Marketing
Sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten aus unserem Sortiment. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, mit deren Bestätigung der Versand erst beginnt. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine formlose Mitteilung an service@tb-tools.ch abbestellen.
10. Ihre Rechte (Widerruf, Auskunft, Löschung)
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie ggf. anwendbaren Bestimmungen der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte: Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten; Berichtigung unrichtiger Daten; Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht; Einschränkung der Bearbeitung; Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format (Datenübertragbarkeit); sowie Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Daten, soweit diese auf unserem überwiegenden Interesse beruht. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die unten stehende Kontaktadresse.
Verantwortlich für den Datenschutz: TB tools + office AG, Andrea Beer, Humligenweid 3, 6386 Wolfenschiessen, E-Mail: andrea.beer@tb-tools.ch