Allgemeine Geschäftsbedingungen der TB tools + office AG
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Wir versenden nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit TB tools + office AG.
Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung Ihres Bestelleingangs erfolgt automatisch und unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Sollte ein Artikel nicht mehr erhältlich sein, werden wir Sie umgehend informieren.
Die Annahme der Bestellung durch die TB tools + office AG und damit der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt erst mit der Lieferung der Ware. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Versandbestätigung.
Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB.
3. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Lieferbedingungen
Wir verrechnen für den Standard-Versand (B-Post) eine Versand- und Verpackungspauschale von nur CHF 8.00 (exkl. MWST) pro Bestellung, unabhängig davon wie hoch die Kosten tatsächlich sind. Auf Wunsch versenden wir gegen einen Aufpreis von CHF 2.00 (exkl. MWST) per A-Post Priority.
Ab einem Nettobestellwert von CHF 200.00 versenden wir per B-Post versandkostenfrei; für den Versand per A-Post Priority verrechnen wir in diesem Fall nur den Aufpreis von CHF 2.00 (exkl. MWST).
Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2–3 Werktage (B-Post) bzw. 1 Werktag (A-Post Priority).
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nur gemäss vorheriger Abmachung möglich.
5. Bezahlung
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Bei Zahlung per Kredit-/Debitkarte, TWINT oder PostFinance Pay werden die Kundendaten durch den Software-Provider Wallee AG, Winterthur in der Daten-Cloud von Amazon Web Services EMEA SARL, Luxembourg (Tochtergesellschaft von Amazon Web Service Inc., USA) auf deren Server in Irland verschlüsselt gespeichert und von der Web Application Firewall (WAF) von Cloudflare Inc., USA geprüft. Für die Kontrolle der Daten auf Malware muss die WAF diese kurzfristig entschlüsseln. Hierbei handelt es sich um eine zwingende PCI-Vorgabe, welche dem Schutz Ihrer Daten dient. Im Ausland unterliegen die im WAF-Kontrollprozess entschlüsselten Daten nicht mehr dem Schweizerischen Datenschutzgesetz und dem Bankgeheimnis, sondern der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder anderen anwendbaren Rechtsordnungen.
Die Zahlungsmethode „Kauf auf Rechnung“ steht Kunden erst ab einem Mindestbestellwert von CHF 120.00 (netto, exkl. Versandkosten) zur Verfügung. Bei Bestellung per Rechnung behalten wir uns in jedem Fall vor Bonitätsprüfungen vorzunehmen. Bei Erstbestellungen können wir unbegründet Vorauskasse verlangen.
6. Umtausch, Rückgabe und Beanstandungen
Prüfpflicht und Mängelrüge: Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu kontrollieren und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Beanstandungen oder Reklamationen müssen uns umgehend, spätestens jedoch 8 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden.
Freiwilliges Rückgaberecht (14 Tage): Unabhängig von der gesetzlichen Mängelprüfung gewähren wir unseren Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Eine Rücknahme erfolgt ausschliesslich für ungebrauchte, unbeschädigte Artikel in der unversehrten Originalverpackung. Der Kunde darf die Ware lediglich so prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich und üblich wäre. Artikel, die auf der Baustelle eingesetzt oder anderweitig gebraucht wurden, sind vom Rückgaberecht zwingend ausgeschlossen.
Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu tragen.
7. Verschiedenes
TB tools + office AG behält sich vor die vorliegenden AGBs jederzeit anzupassen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf Verträge zwischen der TB tools + office AG und dem Kunden findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz der TB tools + office AG in Wolfenschiessen (Kanton Nidwalden), soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10. Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit Bestellungen und der Nutzung dieses Online-Shops finden sich in unserer Datenschutzerklärung.