Cette traduction est fournie à titre d’information. En cas de divergence entre les versions, seule la version allemande fait foi.
Conditions d’expédition Suisse
Dans notre zone d’expédition Suisse, nous livrons selon les modes d’expédition suivants. Tous les prix s’entendent hors taxe sur la valeur ajoutée suisse légale (actuellement 8.1%), qui est correctement indiquée sur la marchandise et sur l’expédition à la caisse.
Expédition standard (Courrier B)
Coûts: forfait de port et d’emballage de CHF 8.00 (hors TVA) par commande, indépendamment du poids et du nombre d’articles.
Franco de port: à partir d’une valeur de commande nette de CHF 200.00, le forfait de port et d’emballage est entièrement supprimé.
Délai de livraison: en règle générale 2–3 jours ouvrables en Suisse.
Expédition rapide (Courrier A Priority)
Moyennant un supplément de CHF 2.00 (hors TVA), nous expédions par Courrier A Priority: en dessous d’une valeur de commande nette de CHF 200.00, l’expédition coûte ainsi CHF 10.00, à partir de CHF 200.00 seulement CHF 2.00.
Délai de livraison: en règle générale 1 jour ouvrable en Suisse.
Garantie du maître carreleur: les commandes d’articles en stock qui nous parviennent jusqu’à 15h00 sont remises à La Poste le jour même.
Supplément petites quantités pour les produits FLEX
Les produits FLEX sont livrés dans un envoi séparé directement depuis l’entrepôt. Si la valeur des articles FLEX dans une commande est inférieure à CHF 100.00 (tous les articles FLEX additionnés, hors TVA), nous facturons donc, en plus du forfait d’expédition, un supplément petites quantités unique de CHF 7.00 (hors TVA). À partir d’une valeur d’articles FLEX de CHF 100.00, le supplément est supprimé. Les articles de notre marque propre TB-Tools et d’autres marques ne sont pas concernés et ne comptent pas dans la valeur d’articles FLEX.
Expédition express (lu–sa)
Pour les cas urgents, nous proposons une expédition express du lundi au samedi. Celle-ci est disponible exclusivement sur demande et ne peut pas être sélectionnée directement à la caisse en ligne. Veuillez nous contacter au préalable par téléphone (078 807 70 99) ou par e-mail (service@tb-tools.ch), afin que nous puissions clarifier individuellement la disponibilité et les coûts.
Retrait sur place (uniquement sur accord préalable)
Un retrait sur notre site de Humligenweid 3, 6386 Wolfenschiessen n’est possible qu’après accord préalable – un retrait spontané sans annonce n’est pas prévu.
Prise de contact pour convenir d’un rendez-vous: par WhatsApp ou SMS au +41 78 807 70 99, ou par e-mail à service@tb-tools.ch.