TB tools + office AG
Andrea Beer
Humligenweid 3
6386 Wolfenschiessen
E-Mail: andrea.beer@tb-tools.ch
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäss dem geltenden Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Bei einem rein informatorischen Besuch unserer Website erheben wir grundsätzlich keine personenbezogenen Daten. Solche Daten (wie Name, E-Mail-Adresse oder Anschrift) werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung, einer Kontaktaufnahme (z.B. über unser Kontaktformular) oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Diese Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt.
2. Cookies & Consent Manager
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen (wie z.B. den Warenkorb) zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte Cookies. Technisch notwendige Cookies (z.B. für den Warenkorb und Ihre Spracheinstellungen) setzen wir immer ein. Dienste für Analyse und Marketing (siehe Ziffern 4 und 5) sind standardmässig aktiv; die Erfassung beginnt mit dem Aufruf der Website. Über das Cookie-Banner können Sie diese Dienste jederzeit ablehnen oder eine frühere Einstellung ändern — die Erfassung wird dann für Ihren Browser deaktiviert. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen oder Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers komplett löschen.
3. Server-Log-Dateien
Der Webhosting-Anbieter dieser Website (Glarotech GmbH, Schweiz) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und -version, Referrer URL sowie die Uhrzeit der Serveranfrage. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
4. Google Analytics 4 & Tag Manager
Diese Website nutzt Google Analytics 4 und den Google Tag Manager. Die Erfassung beginnt mit dem Aufruf der Website; Sie können sie in unserem Cookie-Banner jederzeit ablehnen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz oder der EU zuvor gekürzt wird. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics jederzeit verhindern, indem Sie die Analyse in unserem Cookie-Banner ablehnen.
5. Microsoft Clarity
Diese Website nutzt Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland («Microsoft»). Die Erfassung beginnt mit dem Aufruf der Website; über das Cookie-Banner können Sie sie jederzeit ablehnen — das Clarity-Skript wird dann für Ihren Browser deaktiviert.
Clarity analysiert, wie Besucher unsere Website nutzen, und erstellt daraus pseudonymisierte Sitzungsaufzeichnungen (Session Replays) und Heatmaps. Erfasst werden dabei Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Verhalten, besuchte Seiten, Bildschirmauflösung, Gerätetyp und Browserinformationen. Eine Sitzungsaufzeichnung ist keine Videoaufnahme, sondern eine technische Rekonstruktion Ihrer Interaktionen mit der Website.
Clarity ist so konfiguriert, dass sensible Inhalte maskiert werden: Formulareingaben (z.B. Namen, Adressen, Login- oder Zahlungsdaten) sowie als sensibel erkannte Angaben wie E-Mail-Adressen werden bereits in Ihrem Browser durch Platzhalter ersetzt und nicht an Microsoft übertragen; sie sind in den Aufzeichnungen weder für uns noch für Microsoft sichtbar. Allgemeine Seiteninhalte (z.B. Produkttexte und Produktbilder) können in den Aufzeichnungen dargestellt werden. Ihre IP-Adresse wird von Microsoft lediglich zur ungefähren geografischen Zuordnung (Land/Region) verwendet und nicht dauerhaft gespeichert (IP-Maskierung); in den Clarity-Auswertungen ist Ihre IP-Adresse nicht ersichtlich.
Clarity setzt Cookies (_clck, _clsk), um Besucher und Sitzungen wiederzuerkennen. Die Daten können auf Server von Microsoft in den USA übertragen werden; Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework sowie dessen Schweizer Erweiterung (Swiss-U.S. DPF) zertifiziert. Sitzungsaufzeichnungen werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht, aggregierte Nutzungsdaten spätestens nach 13 Monaten. Die Bearbeitung stützt sich auf unser überwiegendes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Angebots gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Sie können der Erfassung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie die Analyse-Dienste im Cookie-Banner ablehnen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft
6. Webshop & Zahlungsabwicklung
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (z.B. Schweizerische Post, DPD, DHL) weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut oder an den von Ihnen im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienstleister (z.B. Datatrans, TWINT, Kreditkarten-Anbieter, PostFinance) weiter. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gelöscht.
7. Newsletter und E-Mail-Marketing
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die von Ihnen eingegebenen Daten (E-Mail-Adresse sowie optional Name), um Ihnen regelmässig aktuelle Angebote, Produktneuheiten und Aktionen von TB-Tools zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt über ein gesichertes Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Abmeldung ist über einen dafür vorgesehenen Link in jedem Newsletter oder durch eine formlose Mitteilung an die unten stehende E-Mail-Adresse möglich. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
8. Ihre Rechte (Widerruf, Auskunft, Löschung)
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Datenübertragbarkeit oder Löschung dieser Daten. Erteilte Einwilligungen (z.B. für den Newsletter) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit im Cookie-Banner anpassen.
Verantwortlich für den Datenschutz:
Cookies
Cookies sind kleine Textinformationen, welche in Ihrem Browser gespeichert werden und auch bei weiteren Besuchen zur Verfügung stehen. Damit bleiben z.B. der Warenkorb sowie Ihre Sprach-, Währungs- und Versandeinstellungen erhalten. Erforderliche Cookies enthalten keine Profildaten. Performance- und Marketing-Cookies enthalten pseudonyme Kennungen zur Wiedererkennung Ihres Browsers und können hier jederzeit abgelehnt werden. In den meisten Browsern finden Sie Einstellungen, um Cookies anzusehen und zu löschen.
- PEPPERSESS: Sitzungscookie, welches Ihre aktuelle Session identifiziert. Dieses Cookie wird nach dem Schliessen des Browsers gelöscht.
Aufbewahrungszeit: Session - PPS_LOCALE_INFOS: Permanentes Cookie, welches die Sprache, das Land, die Währung, die letzte Session-ID, die Domain des Cookies und die Version dieser Cookie-Struktur beinhaltet. Damit erhalten Sie beim kommenden Besuch gleich wieder Ihre gewohnten Einstellungen vorkonfiguriert.
Aufbewahrungszeit: 2 Jahre - jsCookieCheck: Speichert die Einwilligung der Cookie Datenspeicherung (Consent Management).
Aufbewahrungszeit: 1 Jahr - google-analytics-opt-out: Wird verwendet um Google Tag Manager mitzuteilen, ob Google Analytics verwendet werden darf.
Aufbewahrungszeit: 1 Jahr - Google reCAPTCHA: Diese Website verwendet reCAPTCHA, einen Formularschutz der Google Inc., gegen Roboter. Google reCAPTCHA verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse erlauben ob ein Mensch oder eine Maschine diese Seite besucht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Es handelt sich um einen Anbieter aus den USA.
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