Allgemeine Geschäftsbedingungen der TB tools + office AG
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Wir versenden nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit TB tools + office AG.
Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung Ihres Bestelleingangs erfolgt automatisch und unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Sollte ein Artikel nicht mehr erhältlich sein, werden wir Sie umgehend informieren.
Die Annahme der Bestellung durch die TB tools + office AG und damit der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt erst mit der Lieferung der Ware. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Versandbestätigung.
Mit der Bestellung anerkennt der Kunde die vorliegenden AGB.
3. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Lieferbedingungen
Wir verrechnen für die Versandkosten pauschal nur CHF 8.00, unabhängig davon wie hoch die Kosten tatsächlich sind.
Ab einem Nettobestellwert von CHF 200.00 versenden wir versandkostenfrei.
Die Lieferung erfolgt mit der schweizerischen Post (priority). Die Lieferfrist 1-3 Werktage.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nur gemäss vorheriger Abmachung möglich.
5. Bezahlung
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Bei Zahlung per Kreditkarte, TWINT, Postcard oder Postfinace eBanking werden die Kundendaten durch den Software-Provider Wallee AG, Winterthur in der Daten-Cloud von Amazon Web Services EMEA SARL, Luxembourg (Tochtergesellschaft von Amazon Web Service Inc., USA) auf deren Server in Irland verschlüsselt gespeichert und von der Web Application Firewall (WAF) von Cloudflare Inc., USA geprüft. Für die Kontrolle der Daten auf Malware muss die WAF diese kurzfristig entschlüsseln. Hierbei handelt es sich um eine zwingende PCI Vorgabe, welche dem Schutz Ihrer Daten dient. Im Ausland unterliegen die im WAF Kontrollprozess entschlüsselten Daten nicht mehr dem Schweizerischen Datenschutzgesetz und dem Bankgeheimnis, sondern der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder anderen anwendbaren Rechtsordnungen.
Bei Bestellung per Rechnung behalten wir uns in jedem Fall vor Bonitätsprüfungen vorzunehmen. Bei Erstbestellungen können wir unbegründet Vorauskasse verlangen.
6. Umtausch, Rückgabe und Beanstandungen
Es liegt beim Kunden die Waren sofort bei der Lieferung zu kontrollieren und eventuelle Mängel oder Abweichungen von seiner Bestellung zu beanstanden. Beanstandungen oder Reklamationen müssen uns sofort, aber spätestens nach 8 Tagen nach der Lieferung mitgeteilt werden.
Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen.
7. Verschiedenes
TB tools + office AG behält sich vor die vorliegenden AGBs jederzeit anzupassen.